Podmínky
užívání a servisu
Jasná pravidla pro cestu k lepšímu životnímu stylu. Zjistěte, jak funguje naše platforma, rezervace a vzájemná komunikace v rámci poradenství Rovnováha Vital.
1. Obecné
zásady
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem platformy Rovnováha Vital, se sídlem Horní náměstí 22, 779 00 Olomouc (dále jen „poskytovatel“), a uživateli webových stránek rovnovahavital.cz (dále jen „uživatel“).
Užíváním tohoto webu nebo odesláním rezervačního formuláře uživatel stvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s jejich zněním. Naše služby jsou zaměřeny na vzdělávání v oblasti výživy a úpravu každodenních návyků pro dosažení osobní pohody a vitality.
2. Rezervace a konzultace
Služby poskytované prostřednictvím portálu Rovnováha Vital zahrnují online konzultace, tvorbu doporučených stravovacích plánů a průběžnou podporu při změně životního stylu.
- Rezervační proces: Termín je závazně potvrzen až po odsouhlasení termínu ze strany konzultanta a úhradě příslušného poplatku, je-li vyžadován předem.
- Storno podmínky: Změnu nebo zrušení termínu lze provést nejpozději 24 hodin před začátkem konzultace. Při pozdějším zrušení může být účtován storno poplatek.
- Forma vedení: Konzultace probíhají digitálně prostřednictvím zabezpečených komunikačních kanálů dle preferencí klienta.
3. Odpovědnost a rozsah spolupráce
Role poradce
Zavazujeme se k poskytování rad založených na aktuálních trendech v oblasti racionální výživy. Naším cílem je pomoci vám najít rovnováhu a zlepšit kvalitu každodenního fungování skrze stravu a pohyb.
Role klienta
Klient zodpovídá za úplnost a pravdivost předaných informací. Veškeré úpravy jídelníčku realizuje klient na vlastní odpovědnost a po zvážení svých individuálních možností a preferencí.
Každý organismus reaguje individuálně. Výsledky spolupráce závisí na důslednosti klienta při aplikaci doporučených postupů v praxi.
Právní
ochrana
Ochrana duševního vlastnictví
Veškeré materiály, recepty, vzdělávací e-booky a metodické příručky předané v rámci konzultací jsou chráněny autorským právem. Jsou určeny výhradně pro osobní potřebu klienta a jejich další šíření, prodej nebo veřejné publikování bez předchozího písemného souhlasu provozovatele je zakázáno.
Ochrana osobních údajů
Nakládání s vašimi osobními údaji probíhá v souladu s nařízením GDPR. Veškeré detaily o tom, jaké údaje sbíráme a jak je chráníme, naleznete v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
Změna podmínek
Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoliv aktualizovat v závislosti na legislativních změnách nebo úpravě rozsahu našich služeb. O zásadních změnách budou registrovaní klienti informováni e-mailem. Tyto podmínky jsou platné a účinné od 20. dubna 2026.
Potřebujete upřesnění?
Pokud máte jakékoliv nejasnosti ohledně našich obchodních podmínek nebo průběhu konzultací, neváhejte se na nás obrátit. Rádi vše vysvětlíme.
© 2026 Rovnováha Vital. Všechna práva vyhrazena.